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Varejo Supermercados - Operação PDV - Cupom Fiscal - Estorno de troco solidário

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Dúvida
Como efetuar o estorno do Troco Solidário?

Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões.

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Passo 1. No PDV, executar a função de Estorno de troco solidário.
 



Passo 2. Será solicitado a autenticação para que seja liberado o estorno.
 

Observação: O usuário responsável por realizar o estorno deve possuir a permissão Estorno Troco Solidário habilitada.
Caminho: Monitor > Cadastro > Usuários e Grupos > Permissões > Módulo ACRUXPDV. 
Após habilitar a permissão, é necessário enviá-la para o PDV.



Passo 3. Em seguida, inserir o número do documento do Troco Solidário.
 



Passo 4. No final, será emitido um cupom informando o estorno conforme exemplo abaixo:
 


 

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