Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAP - Como corrigir o erro ao fazer a emissão de remessa no plugin smart pagamentos do banco Itaú

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Ocorrência

Como corrigir o erro ao fazer a emissão de remessa no plugin smart pagamentos do banco Itaú, no módulo contas a pagar?

Ao fazer a rotina me emissão de remessa no Smart Pagamento banco Itaú o sistema apresenta erro de BemaPgnCAPCNABFinanceiroXE.bpl

Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Pagar - A partir da versão 12

Causa
O motivo do erro é devido o cadastro do banco, agência ou conta conter caracteres especiais ou pontuação.  

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse o cadastro do banco e ajuste conforme artigo abaixo;

Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET)- CAP - Como realizar o cadastro de um banco

2. Acesse o cadastro da agência e ajuste conforme artigo abaixo;

Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAP - Como realizar o cadastro de uma agência

3. Acesse o cadastro da conta e ajuste conforme artigo abaixo.

Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAP - Como realizar o cadastro de contas bancárias/caixas

4. Acesse o cadastro da forma de pagamento e ajuste conforme artigo abaixo.

Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAP - Como realizar o cadastro de uma forma de pagamento