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Dúvida
Como corrigir o Erro Provisão - 3220 - Título Não Cadastrado no Contas a Pagar?
Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS Frete Embarcador (Linha Protheus) - Gestão de Frete Embarcador (SIGAGFE) - Todas as Versões.
Solução
A situação ocorre no ERP - Enterprise Resource Planning Datasul devido ao Transportador da Fatura ser diferente do Transportador da Pré-Fatura.
Nesses casos em que existe uma Matriz de Faturamento da Transportadora, que nesse caso geralmente é a Transportadora da Fatura, é necessário informar a mesma no cadastro de Emitente de todas as Transportadoras Filiais.
Essa informação é preenchida no cadastro da Transportadora no programa GFEA015 - Emitentes > aba Transportador > campo Transp Fatur.
Dessa forma, ao informar a Transportadora para a qual são emitidas as Faturas nesse campo, ao gerar a Pré-Fatura a mesma ficará com esse código de Emitente, assim não ocorrerá o erro de não localizar a Pré-Fatura para estorno ao integrar com a Fatura com o Financeiro.
Verifique qual o código da Transportadora utilizada para geração das Faturas e informe o código da mesma no campo Transp Fatur de todas as Filiais.
Feito isso, é necessário regerar todas as Pré-Faturas, para que o código do Emitente fique com a mesma Transportadora da Fatura e então integrar com o Financeiro.
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