Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - Ao incluir o pedido no Portal Gestão de Vendas (PGV) , não aparece a carteira de clientes do vendedor

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Dúvida
Ao incluir o pedido no Portal Gestão de Vendas (PGV) , o sistema informa nenhum dado encontrado e não aparece a carteira de clientes do vendedor.

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - A partir da 12.1.33;

Solução

Certifique-se que o cadastro do cliente esteja  associado ao Vendedor do Gestão de Vendas, através do campo a1_vend, somente desta forma, a carteira de clientes aparecerá corretamente no portal de Gestão de Vendas no momento da inclusão do pedido de vendas.