Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - 945 Rejeição: IE do local de entrega não cadastrada

Dúvida
Como solucionar a rejeição 945 Rejeição: IE do local de entrega não cadastrada ?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.

Solução

1. Acessar o Cadastro de Contribuinte. Verifique se o IE do local de entrega está vinculada ao CNPJ no Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC) Clique Aqui

2. Após, verificar o IE correto do cliente de retirada altere no cadastro de cliente vinculado no campo Cli. Entrega C5_CLIENT o campo Ins. Estad. A1_INCRI

3. Caso seja cadastro de fornecedor,  altere no cadastro de fornecedor vinculado no campo Fornec. Entrega F1_FORENT na aba Informações Danfe o campo Ins. Estad. A2_INCRI

4. Acessar o módulo Configurador (SIGACFG), em seguida em Ambiente / Cadastros / Parâmetros clicar em alterar  MV_NFEDEST = .T.

5. Após isso, exclua a nota e gere novamente.

• Saiba mais:

Caso o IE esteja correto ou não haja informação do IE no CCC, será necessário entrar em contato com o Sefaz.

Caso seja operação de venda triangular ajustar os campos C5_CLIREM, C5_LOJAREM e C5_LOJAREM, conforme o link abaixo:

Clique Aqui

• Validação da Sefaz: