Tempo aproximado para leitura: 00:00:56 min
Ocorrência
Os usuários ao tentarem realizar o acesso ao produto Datasul for THF estão recebendo a mensagem de que o servidor encontrou um erro interno e não conseguindo finalizar a requisição. Ao ativar o console do desenvolvedor no navegador - F12, é identificada uma requisição com status 500 que foi direcionada para ../totvs-menu/rest/license/check?deferalId=XXXXXXXX&fullDeterm=false, conforme imagem abaixo.
Ambiente
Framework - Framework(Linha Datasul) - Tomcat - Todas as versões
Causa
Esse incidente ocorre, pois a versão do License Server Virtual esta desatualizada.
Solução
Para solucionar esta ocorrência, será necessária a instalação mais recente do seu License Server Virtual.
Saiba mais
Procedimento de instalação\atualização podem ser obtidas em TOTVS - License Server Virtual.
0 Comentários