Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

MPN - FLY FIRST - Ordem de Serviço

O objetivo deste guia rápido é apresentar as configurações necessárias para a inclusão de uma Ordem de Serviço no sistema.

 

Pré-requisitos:

1 - Antes de incluir uma Ordem de Serviço no sistema, será necessário cadastrar um Tipo de Serviço. Para isso, acesse Cadastro\Avançado\Tipo de serviço.

mceclip0.png

mceclip1.png

2 – Caso o documento gerado a partir da Ordem de Serviço seja transmitido para a Prefeitura, será necessário cadastrar um produto com o tipo Serviço. Para isso, acesse Cadastro\Básico\Produto.

mceclip2.png

 

Inclusão da Ordem de Serviço:

Para cadastrar uma OS no sistema, acesse Faturamento\Atualizações\Ordem de Serviço.

1 - Preencha o cabeçalho da OS.

mceclip3.png

2 – Preencha as informações do Item da OS.

mceclip4.png

Obs.: Caso seja necessário informar o técnico que realizará o serviço, faça o cadastramento do mesmo em Cadastros\Básico\Técnico.

 

3 – Preencha as informações do Subitem da OS.

mceclip5.png

 

Após confirmar a inclusão da OS, será gerado o orçamento para o Subitem informado.

mceclip6.png

4 – Visualize a Ordem de Serviço e verifique que o número do Pedido Fabr. foi gravado. 

mceclip7.png

 

Geração de Pedido de Venda a partir da Ordem de Serviço:

 

1 - Para gerar um pedido de venda a partir da Ordem de Serviço é necessário alterar o status da OS. Para isso acesse, na rotina de Ordem de Serviço Ações relacionadas > Alterar Status e altere o status para “Finalizado”.

mceclip8.png

mceclip9.png

2- Em seguida, acesse Ações relacionadas > Gera PV

mceclip10.png

 3 – Preencha com as informações da O.S que você vai utilizar

mceclip11.png

4 – Verifique que o Pedido é gerado com sucesso.

mceclip12.png

 

 

Parâmetro MV_QUEBRAOS - Ordem de Serviço:

Com a inclusão do parâmetro MV_QUEBRAOS é possível gerar orçamentos de mercadorias (SPED) e de serviços (RPS) simultaneamente a partir de uma Ordem de Serviço. Veja como é fácil utilizar:

 

1 – Acesse Miscelânea > Configurações, no painel lateral em Parâmetros

mceclip13.png

 

2 - Localize o parâmetro MV_QUEBRAOS, que determina se será gerado um orçamento com as mercadorias (SPED) e outro com os serviços (RPS) e habilite. 

mceclip14.png

 

3 – Incluir Ordem de Serviço, acesse Faturamento \ Atualizações \ Ordem de Serviço.

 

4 - Cada Subitem deve estar vinculado a um tipo de serviço, conforme abaixo, veja que nos Subitens da OS incluímos um serviço (00005) e um produto (00006).

mceclip15.png

5 - Ao confirmar surge uma tela informando os orçamentos que foram gerados para cada

Subitem.

mceclip16.png

6 - Visualize a Ordem de Serviço.

Veja que o número do Pedido de Venda está gravado.

mceclip17.png

Visualizar os Pedidos de Venda: 

Acesse Faturamento \ Atualizações \ Pedido de Venda/Orçamento.

 

  • Visualize os orçamentos que foram gerados pela Ordem de Serviço.

 

Observe que a Espécie do orçamento foi gerada de acordo com o serviço (RPS).

mceclip18.png

 

Observe que a Espécie do orçamento foi gerada de acordo com o produto (SPED).

mceclip19.png

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _