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Ocorrência
Após eventos serem rejeitados pelo RET, no menu Retorno da Integração é apresentada a mensagem O evento ID 'IDXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX' foi rejeitado pelo RET.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Folha de Pagamento - eSocial - Todas as Versões
Solução
O erro supracitado pode ocorrer por vários motivos, sendo o mais comum é quando o governo não recepciona mais os eventos no leiaute do XML que está tentando integrar.
A seguir passo a passo para identificar o código e mensagem de erro enviado pelo Governo.
1. Acesse o banco de dados do TSS e realize a consulta SELECT * FROM SPED400 WHERE CHAVE = 'informe o ID do evento';
2. No resultado da consulta, verifique no campo CODRECEITA e DSCRECEITA a mensagem retornada pelo RET.
3. Para obter a solução da mensagem de inconsistência, poderá abrir uma solicitação em nosso canal de atendimento.
Saiba mais:
- Alteração da versão do leiaute do eSocial
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