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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Linha Protheus) - SIGAFAT – HELP: A1_TPFRET, Problema: Descrição da Regra de Base de Cálculo - Todas as versões


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Dúvida
Por que ao colocar um tipo de frete em um cliente no campo A1_TPFRET, ao retornar para a opção do frete em branco ele não permite?

 

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Linha Protheus) - SIGAFAT – Todas as versões 

 

Solução

Qualquer campo no formato de opção de escolha, como por exemplo, o A1_TPFRETE em questão, possuem uma opção em branco e a demais opções de escolha para que aquele campo,  que possui o mesmo valor de como se estivesse em branco.

mceclip1.png

 

Ao não selecionar uma opção das disponibilizadas e, manter o campo em branco, o sistema segue os processos normalmente e é possível concluir as operações.

Caso haja alteração de um campo em branco para uma opção disponível, não é possível voltar o status anterior do campo (escolher a última opção em branco).

Com base no exemplo acima, a melhor opção que equivale ao comportamento da opção em branco (última) é a opção "S - Sem frete".

Uma vez feito a escolha de uma das opções, caso tente retornar para a opção em branco, o sistema  não permitirá e apresentará algum HELP.  No caso do campo A1_TPFRET, apareceu este HELP:

mceclip0.png

O HELP é referente apenas a escolha da opção em branco, já a descrição do problema se dá ao fato de que o sistema está utilizando todas as variáveis recebidas para fazer o cálculo geral dos valores da tabela SA1 - Cadastro de Clientes, desta forma,  o sistema não aceitará o retorno da opção em branco após ter selecionado uma das opções disponíveis para o preenchimento do campo.

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