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Ocorrência
No módulo SIGAQNC - Controle de Não Conformidades, ao tentar listar o relatório QNCR070 - Diagrama de Causa e Efeito é exibida a mensagem Não existem dados gerados para este Relatório. Verifique os parâmetros do relatório.
Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Controle de Não Conformidades (SIGAQNC) – Todas as versões
Causa
Essa mensagem ocorre porque o Plano de ação selecionado para listagem não possui os requisitos necessários para geração do diagrama de causa e efeito.
Solução
Para que o relatório do QNCR070 seja listado com sucesso é necessário ter alguns relacionamentos:
1. Quando a FNC - Ficha de Não Conformidade for cadastrada na rotina QNCA040 - Cadastro de Ocorrências/Não Conformidades, o campo QI2_CODCAU - Cod Causa deve ser informado;
2. No Plano de ação relacionado à esta FNC na rotina QNCA030 - Cadastro de Plano de Ação, em Outras Ações/Causa deve ser relacionado o Código da causa para este plano, gerando a tabela QI6 - Causas;
3. E ainda nesta rotina QNCA030, informar as etapas para este plano, em Outras Ações/Ação/Etap.
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