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Ocorrência
Erro 20194 no cálculo de comissões a pagar.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Receber (ACR) – Versão 12
Causa
Este erro ocorre ao efetuar o processo de integração das comissões com o Contas a Pagar.
Solução
Para corrigir o erro reportado, indicamos que sigam os procedimentos abaixo:
Primeiramente é necessário identificar os parâmetros validados, como por exemplo:
Empresa: 1
Comissão Venda: Padrão
Tipo de Movimento: Crédito de Comissão
Após este procedimento deverá estar logado na empresa validada, apresentada na mensagem, e então acessar os Parâmetros de Comissão (prgfin/acr/acr051aa.r), selecionar a Comissão Venda validada e clicar em Modificar.
Clicar no botão Param Contabilização.
Se não houver o parâmetro cadastrado clicar no botão Inclui:
Inserir o parâmetro validado, por exemplo Crédito de Comissão e clicar em OK.
Neste caso deves selecionar o parâmetro incluído, por exemplo Crédito de Comissão e clicar no botão Rateio para inserir o rateio a ser utilizado na integração dos títulos a serem gerados no Contas a Pagar.
Clicar em Inclui.
Informar o rateio e clicar em OK.
Clicar em OK para efetivar o rateio definido.
Clicar em OK para efetivar o parâmetro de Comissão.
Clicar OK para efetivar a parametrização:
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