Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - 502 Rejeição: Erro na Chave de Acesso - Campo Id não corresponde à concatenação dos campos correspondentes

Dúvida
Como solucionar a 502 Rejeição: Erro na Chave de Acesso - Campo Id não corresponde à concatenação dos campos correspondentes

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.

Solução

1. Acesse na rotina de transmissão monitor -> faixa -> schema copie o conteúdo completo e verifique  a chave gerada na TAG do XML  infNFe versao="4.00" Id a chave gerada.

2. O número da Chave da NF-e é composta pelos dados abaixo, conforme Manual de Integração do Contribuinte:

3. Verifique se os dados na chave estão corretos.

• Saiba mais:

Se a nota estiver sendo transmitida em modalidade Normal, verifique se a serie da nota está 0-889, para alterar caso não esteja, neste intervalo:

1. Acessar o módulo Configurador (SIGACFG), em seguida em Ambiente / Cadastros / Parâmetros clicar em editar  MV_ESPECIE Ex: 889=SPED

2. Após isso, exclua a nota e gere novamente.

• Validação da Sefaz: