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ELEVE - CRM - Como Cadastrar/Excluir um Produto

Dúvida
Como cadastrar/excluir um produto?

Ambiente
Eleve - CRM - Todas as Versões

Solução
Para cadastrar/excluir um produto, realize os seguintes passos:

1. Acesse o Aplicativo CRM;

KCS_CRM.png

2. Clique em CadastrosProdutos;

Screenshot_998.png

3. Clique em Novo;

FAT_2.png

4. Preencha os campos obrigatórios, conforme imagem abaixo;

CRM_1.png

Importante:  

  • (*) Campos Obrigatórios;
  • Não utilize carácter especial no campo Nome (*&¨%$);
  • O campo Peso Líquido e Peso Bruto foram adicionados para informar o peso do produto, o Peso Bruto tem que ser igual ou maior que o Peso Líquido quando for cadastrado o campo;

5. Após preencher todos os campos necessários, clique em Salvar;

 

CRM_2.png

 

6. Para realizar a exclusão do produto, clique nos três pontos, e posteriormente em Excluir;

FAT_7.png

 

7. Clique em Continuar para confirmar a exclusão;

FAT_8.png

8. Após clicar em continuar, o produto não estará mais disponível na lista de produtos.

 

Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:

E-mail: suporte.elevegestao@totvs.com.br

Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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