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Dúvida
Como realizar o cancelamento de compras em convênios?
Ambiente
TOTVS Varejo Supermercados - Linha Consinco - Clientes - Convênios - Todas as versões
Solução
Para cancelar uma compra feita por convênio é necessário seguir os passos abaixo:
1. Acessar a aplicação MAX0888 - "Lançamento de Compras" no módulo Cliente -> menu Convênio -> Lançamento de Compras;
2. Na tela da aplicação preencher os dados do cliente e do convênio onde a compra foi feita:
3. Selecionar a linha referente a compra que será cancelada e clicar no botão <Excluir Linha> (atalho de teclado: "Del"):
4. Selecionar o motivo do cancelamento e preencher a observação e clique no botão para confirmar o cancelamento:
Obs: O motivo de cancelamento deve ser cadastrado como atributo Fixo no módulo Parametro -> menu Parametro -> Atributo Fixo -> Motivo de Cancelamento - Convenio/Compras
5. Após cancelada, a compra será destacada em vermelho no grid. Confirme o cancelamento clicando em "Atualizar" <F4>:
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