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Ocorrência No TOTVS Agro Bioenergia, ao acessar determinado aplicativo, após a modernização, a resolução da tela fica desproporcional. Ambiente TOTVS Agro - TOTVS Agro - Bioenergia - Gerenciador de Utilidades - GUTILIT - A partir da versão 12.1.31
Causa Esse incidente ocorre, devido a configuração de compatibilidade no Windows.
Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1.Clique com o botão direito do mouse no executávele vá em Propriedades;
2. Verifique na guia Compatibilidade clique em Alterar configurações de DPI alto;
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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