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Dúvida
Após rodar a auditoria no sistema de VH, todos os Recebimentos de um determinado dia não integraram com o sistema de Controle Financeiro;
Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Controle Financeiro – A partir da versão 6.
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acessar o sistema de VHF, em Recepção>>Auditoria;

2. Caso seja apresentado a mensagem abaixo, clique em Ok;

3. Digite passoavulso (em caixa baixa e sem espaço). O texto não irá aparecer na tela, mas estará sendo digitado;

4. Na tela Passo de Auditoria Avulso, informe a Data de Processamento (data que não houve integração);

5. No campo Passo a ser Executado informe 19) - Lança os Recebimentos no Financeiro, em seguida clique em Processar;


6. O sistema irá exibir uma tela de Confirmação informando o Passo e Data de Processamento que está sendo executado, se estiver tudo certo clique em Sim;

Saiba mais: O Passo Avulso só deverá ser processado se nenhum Recebimento não tenha sido integrado na mesma data de processamento com o sistema de Controle Financeiro, como exemplo 01/02/2022;
Saiba mais: Para conferir se todos os Recebimentos de uma determinada data não houve integração com o sistema de Controle Financeiro, é necessário emissão do relatório Extrato de Contas, conforme artigo com orientação a seguir:
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