Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Administrativo - Validação de CNAE

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:30 Segundos

Dúvida
Como habilitar a validação de CNAE no CRM Gestão de Clientes?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Administrativo - Versão App3

Solução
Obtenha mais qualidade de dados, através do CRM Gestão de Clientes. O CNAE é uma informação sensível, através dos fluxos de ERP e agora, você poderá contar com a validação do documento. Ela tem como objetivo categorizar empresas em códigos de identificação validados pela Receita Federal.

Para habilitar a validação, siga estes passos:

1. Acesse Administrativo, no menu lateral esquerdo:

Administrativo.png


2.  Clique em Configurações:

adm_configura_ao.png

 


3. Selecione a opção Documentos de identificação:

doc_identifica__o.png


4. Clique em Adicionar, na parte superior direita da tela:

Add.png


5. Preencha os dados do formulário, selecionando a Validação CNAE 2.3:

Valida__o.png


5.1. Clique em Salvar na parte superior da tela:

Salvar.png


5.2. Uma notificação confirmará que o documento de identificação com a validação foi salvo com sucesso:

Salvo.png


Artigos relacionados:

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _