Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - Rejeição 256: Uma NF-e da faixa já está inutilizada na base de dados da SEFAZ

Tempo aproximado para leitura: 00:00:01 min

Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao enviar uma inutilização de numeração de uma NF-e a mensagem de rejeição abaixo é exibida pela SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda): 

Rejeição 256: Uma NF-e da faixa já está inutilizada na base de dados da SEFAZ

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFE - Todas as Versões

Causa
Ao enviar uma inutilização para a Sefaz e essa numeração já tiver sido utilizada anteriormente, seja por uma nota autorizada, cancelada ou mesmo inutilizada, será retornada a rejeição: Rejeição 256: Uma NF-e da faixa já está inutilizada na base de dados da SEFAZ

Solução
Para correção será necessário verificar junto à Sefaz se essa numeração já foi inutilizada anteriormente ou se já existe uma nota com essa numeração autorizada/cancelada.