FAQs - Suporte técnico

MPN - FLY FIRST - Bloqueio por Limite de Crédito

Este Guia mostra como Bloquear Pedido de Venda e Documento de Saída, por limite de crédito.

Configurar o Sistema para o controle de limite de crédito por cliente e suas respectivas liberações.

Configurações

1 - Acesse com o usuário administrador do sistema e clique em Miscelânea> Configurações:

mceclip0.png

2 - Totvs Serie1 > Parâmetros:

mceclip1.png

3 - Localize o parâmetro com o nome MV_PEDCRED, clique em alterar e insira a letra S:

mceclip2.png

 

4 - Acesse o cadastro do cliente onde deseja aplicar o limite de crédito, Cadastro> Básico> Pessoa ou Cliente,

clique em Alterar e acesse a aba Dados Comercial:

 

5 - Altere o campo Consiste Créd. para SIM e insira um valor no campo Limite de Crédito (este campo serve basicamente,

para delimitar qual será o valor de títulos que posso ter em aberto, na rotina de Financeiro):

mceclip3.png

 

Procedimentos

Pedido de Venda

 

6 - Acesse a rotina Faturamento> Atualizações> Pedido de Venda> Incluir. O valor do meu título será de 200 reais e minha condição de pagamento tem que diferente de “à vista” para que o limite funcione corretamente:

mceclip4.png

7 - Após confirmar, note que o status será de “Bloqueado”:

mceclip5.png

8 - Para liberar, clique em, Ações Relacionadas> Liberar e clique em Sim:

mceclip6.pngmceclip7.png

9 - O Status, passará para “Pendente”

mceclip8.png

10 - Acesse Ações Relacionada> Faturar e clique em Confirmar:

mceclip9.png

mceclip10.png

11 - Será apresentada a seguinte mensagem:

mceclip11.png

12 - Meu título é de R$201,00, porém, tenho o valor de R$11,00 em um título aberto anteriormente, ou seja minha pendência futura será maior que meu limite de valor, se for o caso poderá clicar Sim ou Não, após isso ele será faturado normalmente.

mceclip12.png

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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