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Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Marketplace - Vincular extensão do WhatsApp

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Dúvida
Como vincular o TOTVS CRM com o WhatsApp Extension?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Marketplace - App3

Solução
Gerenciar contatos e contas nunca foi tão fácil. Agora, o TOTVS CRM Gestão de Clientes possui integração com WhatsApp Web
TOTVS CRM WhatsApp Extension é uma extensão do navegador Google Chrome, que permite que você crie e atualize os dados dos contatos, leads e clientes no WhatsApp Web.

Para vincular a extensão, siga estes passos:

1. Localize o plugin no Chrome Web Store e clique em Usar no Chrome:

Extensao.png

1.1. Confirme a inclusão, clicando em Adicionar extensão:

33.png

2. Fixe a extensão na barra de ferramentas:

fixar.png

3. Abra a sua conta do WhatsApp Web no navegador Google:

44.png

4. Clique no ícone da Extensão, leia os termos, selecione e clique em Iniciar:

Termos.gif

5. Insira os dados de acesso do CRM Gestão de Clientes e clique em entrar:

7777.png

 

5.1. Pronto, a sua ferramenta está configurada e disponível para acesso aos contatos vinculados.

 

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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