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Dúvida
Todos os lançamentos de Notas à Faturar de um determinado dia não integraram com o sistema de Faturamento;
Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fatura Hotel – A partir da versão 12
Solução
(Será necessário acessar o sistema de VHF para rodar o passo avulso 05) - Lança as Notas a Faturar no Faturamento;
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. No módulo VHF, acesse a opção Recepção - Auditoria;
2. Caso seja apresentada a mensagem abaixo, clique emOk;
3. Digite a palavra passoavulso (em caixa baixa e sem espaço), o texto não irá aparecer na tela, mas será executado;
4.Na tela Passo de Auditoria Avulso, informe a Data de Processamento (data que não houve integração);
5. No campo (Passo a ser Executado informe 05) - Lança as Notas a Faturar no Faturamento; em seguida clique em Processar;
6. O sistema irá exibir uma tela de Confirmação informando o Passo e Data de Processamento que está sendo executado, se estiver tudo certo clique em Sim;
Saiba mais
O Passo Avulso só deve ser processado se nenhum lançamento de Notas à Faturar não tenha sido integrado na mesma data de processamento com o sistema de Faturamento, como exemplo 13/12/2021;
Para conferir se todos os lançamentos de uma determinada data não houve integração, no sistema de Faturamento, será necessário emissão do relatório Notas a Faturar conforme artigo com orientação a seguir:
Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fatura - Emissão de relatório Notas a Faturar
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