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Dúvida
Como posso realizar o desligamento forçado da minha máquina virtual IaaS no T-Cloud?
Ambiente
CLOUD - IAAS - Todos ambientes
Solução
Acessando seu ambiente IaaS através do T-Cloud, é possível efetuar tarefas de gestão de estado da máquina virtual como inicialização, desligamento, desligamento forçado, reinicialização e reinicialização forçada da máquina virtual através dos botões de ações.
As ações informadas acima podem estar indisponíveis caso o usuário não tenha as permissões corretas. Para obter mais informações sobre os perfis de acesso, acesse a documentação Perfis de Acesso T-Cloud IaaS.
A ação “Desligar Forçado“ deve ser utilizada para casos onde a opção "Desligar" não esteja sendo executada com sucesso. A opção Desligar envia o comando de desligamento do sistema operacional através do agente da solução de virtualização e é a opção segura para desligar sua máquina virtual. A opção Desligar Forçado faz o desligamento forçado da máquina virtual e deve ser usada em casos específicos como por exemplo, o travamento do sistema operacional causado pelo alto consumo de vCPU e memória utilizado pela sua aplicação.
Siga os passos abaixo para saber como forçar o desligamento de sua máquina virtual:
1. Acesse o portal T-Cloud com suas credenciais de acesso.
2. Para acessar a tela de gestão de máquina virtual, devemos navegar através do menu IAAS e em seguida clinar na opção Meus Ambientes:
3. Selecione seu ambiente conforme exemplo abaixo, em seguida, você pode visualizar suas máquinas virtuais no menu Minhas Máquinas Vituais:
4. Podemos localizar uma instância de máquina virtual buscando pelo nome na caixa de busca. Este recurso se torna útil à medida que é criado muitas máquinas virtuais em um único ambiente.
5. Após selecionar sua máquina virtual, será apresentada no quadro à direita, todas as informações e opções de configurações correspondentes a máquina virtual selecionada:
6. Na aba Visão geral podemos visualizar as opções de Ações:
7. Para forçar o desligamento da sua máquina virtual, clique no botão Desligar Forçado:
8. Será apresentada uma tela de confirmação. Digite "confirmar", e clique em "Confirmar":
Observação: será apresentando um Pop Up informando sobre o desligamento da sua VM:
8. Você poderá validar a execução com sucesso da inicialização de sua máquina virtual na aba Ações Executadas:
9. Caso necessário, atualize as informações da máquina virtual, clicando no botão "Recarregar dados da VM":
10. Após atualizar os dados da máquina virtual, verifique no campo "Estado da Máquina Virtual" se o estado foi alterado para "Desligada":
Saiba mais:
Abrir solicitação de suporte para o T-Cloud IaaS
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