Varejo - Supermercados - Operador - Como gerar um título de obrigação a partir de um recebimento duplicado no processo de Títulos rejeitados no CNAB.

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Dúvida
Como gerar um título de obrigação a partir de um recebimento duplicado no processo de Títulos rejeitados no CNAB.

Ambiente
Totvs Varejo - Supermercados - Operador - Todas as versões.

Solução
Este processo é utilizado quando a instrução de quitação é rejeitada devido o título já estar quitado no sistema e a quitação foi feita de forma duplicada.
1. Acesse o módulo Operador;
2. Clique no menu Cobrança;
3. Escolha a aplicação Atualização dos Títulos Rejeitados no CNAB;
4. Clique no botão Arquivo de Retorno;
5. Use os filtros disponíveis para pesquisar o número do retorno a que pertencem os títulos;
6. Clique sobre o número do retorno e clique para retornar;
7. Selecione a linha com o título que foi recebido de forma duplicada;
8. Marque a opção Gera Obrigação, selecione a Espécie do título de obrigação que será gerado e a Pessoa do título se será o Banco ou a Pessoa do título do direito;
9. Clique no botão Atualizar - <F4> para salvar as configurações.