FAQs - Suporte técnico

RH - RM - FOP - eSocial - O campo 'cnaePrep' do registro 'dadosEstab' é obrigatório e não está preenchido

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Dúvida
Ao gerar XML é apresentada a mensagem O campo 'cnaePrep' do registro 'dadosEstab' é obrigatório e não está preenchido.


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - eSocial - Todas as versões


Solução
Para correção da ocorrência favor realizar as validações abaixo:

• Parâmetro Utiliza tomadores de serviço estiver marcado
1. Deverá verificar  no cadastro do Cliente Fornecedor em Anexos | eSocial se o parâmetro Considera dados da filial estiver marcado buscará da seção que está vinculada a Filial.

mceclip2.png

 

2. Se o parâmetro Considera dados da filial no cadastro de cliente fornecedor estiver desmarcado buscará do campo Atividade Econômica (CNAE 2.0).

mceclip0.png


Parâmetro Considera dados da filial no cadastro CEI/Cliente Fornecedor  

1.  Quando há CEI vinculado, o sistema considera da seção que vinculada a Filial caso parâmetro esteja marcado.

mceclip3.png

2. Se o parâmetro Considera dados da filial no cadastro de CEI do Cliente/fornecedor estiver desmarcado buscará do campo Atividade Econômica (CNAE 2.0).

Parâmetro Utiliza tomadores de serviço estiver desmarcado
Quando não utiliza tomadores de serviço, o sistema buscará da seção vinculada ao funcionário do campo CNAE Preponderante se este estiver preenchido, senão recupera valor do campo CNAE 2.0.

mceclip4.png

 

Saiba mais
Para mais informações acesse:

 Evento S-1005

 

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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