Dúvida
Como resolver o problema de vendas por aproximação?
Ambiente
Sitef Express
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Solicite uma carga de tabelas completa diretamente para sua adquirente;
2. Informe que a sua adquirente desabilite os cartões não utilizados pelo estabelecimento,
pois se trata de excesso de carga acima da capacidade de memória do equipamento,
influenciando na perda da função de aproximação;
3. Entre em contato conosco e juntamente nos encaminhe (via zendesk) sua rota bandeiras
com os cartões que serão utilizados;
4. Atualizaremos sua rota bandeira e sua carga de tabelas;
5. Realize um novo teste por aproximação.
Nossos canais oficiais de suporte:
Portal - https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home
WhatsApp 011 2099 8110 - segunda a sábado > das 8h às 22h
- domingo e feriado > das 8h às 18h
Telefone: 11 3003 2111 opções 2 e 7 - segunda a sexta das 09 às 18 hrs
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