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Ocorrência
No módulo Global , ao tentar realizar (o processo de integração de cartão para movimentos do POS) O sistema retorna a mensagem de que não há movimentações para a data informada.
Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Global - A partir da versão 6
Causa
Para que os documentos possam integrar para o Back, faz-se necessário que as notas fiscais tenham integrado, pois somente após este processo as notas ficam disponíveis para integração
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Clique na opção ao lado do login dentro do POS;
1.1. Clique em Notas Fiscais;
2. Clique em Busca Avançada;
3. Informe o filtro de datas desejado e clique em Aplicar Filtro;
4. Caso o mesmo não retorne dados, significa que as notas ainda não foram integradas e será necessário entrar em contato com o suporte do PDV junto do XML destas notas para que os mesmos verifiquem.
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