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Dúvida
Na importação de PTU A500 ocorre o erro 1881 Numero do documento anterior nao encontrado, como resolve-lo?
Ambiente
Saúde - Planos Linha Datasul - Revisão de Contas Médicas - Todas versões.
Solução
O erro 1881 "Numero do documento anterior nao encontrado" está ligado a não localização do documento principal, o qual o documento complementar está vinculado.
Isto normalmente ocorre nos documentos complementares das internações ou sp/sadt, ou seja, que estejam vinculados ao documento principal através da tag nr_GuiaTissPrincipal.
Para identificar e resolver o problema recomenda-se analisar os seguintes pontos elencados abaixo:
1.Através do relatório de erros, identificar a guia prestador (nr_GuiaTissPrestador) que apresentou o erro, localiza-la no arquivo A500 XML e conferir se existe o vínculo adequado com a guia principal, isto é, através da tag nr_GuiaTissPrincipal.
Importante: A informação contida na tag nr_GuiaTissPrincipal deve ser igual para que o vínculo ocorre. Ainda assim existe a possibilidade de sua Unimed receber uma guia de honorários antes da internação, o que causaria o erro pois a internação ainda não existe na base. Para este caso já existe uma solução de Produto, clique no link a seguir para detalhamento: DT PTU A500 Importação - Classe Nota Guias Honorário Individual
2.Verifique se o documento principal realmente importou sem erros. Em caso de erros no documento principal os documentos complementares consequentemente não poderão ser importados, pois de fato o principal não foi criado ainda.
3.Verifique se o documento está sendo atribuído a transação esperada, clique no link a seguir para detalhamento: Classe de Nota e Transação na Importação do PTU XML
Importante: O parâmetro "Desconsiderar Classe Nota SADT (anterior)", no programa Manutenção parâmetros Importação Prestador (RC0510L), possui efeito na lógica de atribuição da transação ao documento complementar. Por exemplo se um SP/SADT estiver vinculado a uma internação e o parâmetro em questão estiver marcado como "SIM", a classe de nota (transação) da internação será desconsiderada e o sistema irá fazer uma nova atribuição de transação conforme a classe de nota da guia de sp/sadt.
4.Verifique se a transação a qual está sendo criada o documento complementar e que está apresentando erro está configurada com o parâmetro Pede docto. ant. está habilitado no programa Manutenção da Transação (RC0110F), este parâmetro possui a função de trazer os dados do documento principal ao novo documento, criando um vínculo. Abaixo um exemplo do mesmo:
Obs.: Quando da importação de um PTU A500 com tipo de guia Nota Fiscal Fornecedor, sendo que o documento principal ainda não foi importado e não consta no mesmo XML. É necessário atrelar uma transação diferente da transação do documento principal a classe de nota Nota Fiscal Fornecedor. Esta transação não pode estar parametrizada como sendo de internação e nem para solicitar documento anterior(pede docto.ant).
Abaixo links com leituras auxiliares:
Manutenção Parâmetros Importação Prestador - RC0510L
Manutenção Transação Movimento - RC0110F
Em caso de dúvidas contate nosso suporte.
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