FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento - COLAB - Importação de NF-e/NFS-e/CT-e de entrada através de XML

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Dúvida

Como importar XML de nota fiscal eletrônica de entrada gerando movimento?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento - Todas as versões.

Solução
A importação de XML no ERP da linha RM se dá através do TOTVS Colaboração que no caso é um módulo do RM e não do Neogrid, e sem ele não há como realizar a importação de XML de entrada. O TOTVS Colaboração não precisa ser ativado nem pago a parte, basta parametrizar sua utilização.
Apenas o serviço do portal Neogrid é que necessita de contratação e deve ser avaliado junto ao EAR de sua empresa. 

Mas vale lembrar que tal recurso funciona com ou sem Neogrid.

OBS: 
- XML's NFS-e (Notas fiscais de Serviço) não serão importados sem a integração com Neogrid. 
- A leitura e implementação de todas as documentações abaixo são primordiais para implantação do processo.

Hoje o sistema disponibiliza o recurso de TOTVS Colaboração para recebimento de notas de compra.
O processo de importação de XML sem integração com Neogrid está disponível a partir da versão 12.1.22 sem nenhum custo adicional ao cliente. O processo é praticamente idêntico, onde a única diferença é que os XMLs não serão disponibilizados de forma automática na pasta ClientEDI (IN) pelo Neogrid. 

Para implantação sem a utilização do Neogrid, primeiramente deve-se criar uma pasta (exemplo: C:\TC12122), com a nomenclatura que preferir e criar a subpasta IN (exemplo: C:\TC12122\IN). A subpasta RM que também faz parte da integração será criada automaticamente após a primeira importação de XML.

Feito isto, acesse menu Ambiente | Parâmetros | Gestão de Estoque, Compras e Faturamento | Integrações | Fiscal | etapa Importação/Envio de Arquivo XML, marque a flag Realizar Importação de XML de NF-e e CT-e (sem integração com NEOGRID) e informe o diretório padrão de onde o sistema buscará os XMLs.

Screenshot_8.png

Nesta parametrização, os XML's baixados manualmente da SEFAZ deverão ser copiados para a pasta IN e posteriormente importados para o RM através do Monitor de Arquivos.

As demais configurações do TOTVS Colaboração se mantém as mesmas das versões anteriores e para implantação recomendo analisar as documentações abaixo:

  1. Para inclusão de NF-e: Inclusão de Movimento através de XML TOTVS Colaboração
  2. Para Inclusão de CT-e: Recebimento de CT-e através de XML TOTVS Colaboração

Manual Totvs Colaboração 2.0
Segue documentação:
Importação_de_NF-e_e_CT-e
Parametrizações TOTVS Colaboração 2.00
Automatização de processos no TOTVS Colaboração 2.0
Acompanhamento de Arquivos Recebidos TOTVS Colaboração 2.0
Como utilizar e incluir movimento através do TOTVS Colaboração versão 2.0
Recebimento Automático de NF-e
Tipos de Recebimento de NF-e TOTVS Colaboração versão 2.0
Seleção de Natureza de Operação utilizando TOTVS Colaboração
Tradução automática de itens para produto diferente do definido

Atenção principalmente a estes documentos abaixo:

XML status Pendente (TOTVS Colaboração)
"Não existem arquivos a serem importados" na Importação de NF-e e CT-e sem NEOGRID
Seleção de filial ao incluir XML via TOTVS Colaboração

Nomenclatura dos arquivos XML que por sua vez deverá ser feita manualmente quando não contratado o serviço do Neogrid.
- A nomenclatura para NF-e começa com o código 109, conforme exemplo: 109_20171032141809287_5936.
- A nomenclatura para CT-e começa com o código 214, conforme exemplo: 214_20161123161002118_5998.

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