Prestadores de Serviços - SIGATEC - Como levar o número do Contrato de Manutenção para a Ordem de Serviço

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Dúvida
Como configurar o sistema para que o número do Contrato de Manutenção (TECA200) seja levado automaticamente para a Ordem de Serviço (TECA450)?

Ambiente
Prestadores de Serviços - SIGATEC - A partir da versão 12.1.027

Solução
Para que o sistema preencha o número do Contrato de Manutenção na Ordem de Serviço, é necessário ativar o parâmetro de controle MV_OSXCTRT.

1. Configuração do Parâmetro:

   • Acesse o módulo SIGACFG (Configurador);

   • Vá em Atualizações > Dicionários > Base de Dados > Parâmetros;

   • Localize o parâmetro MV_OSXCTRT e altere o conteúdo para .T. (Verdadeiro).

2. Fluxo do Processo (Novos Registros): Após a ativação do parâmetro, siga o fluxo operacional padrão:

   • 1 - Cadastro de Base de Atendimento (TECA040);

   • 2 - Cadastro de Contrato de Manutenção (TECA200);

   • 3 - Expansão do Plano de Manutenção (TECA620);

   • 4 - Geração da Programação do Plano (TECA640).

Ao finalizar esse processo, o sistema gerará a Ordem de Serviço (TECA450) com o campo AB6_CONTRAT devidamente preenchido com o número do Contrato de Manutenção correspondente.

Saiba Mais; GS0098 Vincular Contrato de Manutenção na Ordem de Serviço gerada pelo plano de manutenção