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Central do Cliente

Varejo - Moda - VAR - PDVFP060 - Cancelamento de pedido / transação não recebida

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida
Como cancelar um pedido proveniente do OMNI.

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Varejo

Solução
Para efetuar cancelamento de pedido/transação não recebida, no componente PDVFP060 foi implementado o botão Cancelar para permitir cancelamento.

1. Acesse o componente PDVFP060 e efetue o filtro conforme desejado;
2. Após localizar o pedido, selecione e clique em Cancelar.


Observação

Como visto acima, para pedidos com transação que não está Atendida e Comunicada, o sistema irá efetuar a pergunta: Deseja cancelar somente a transação ou todo o pedido junto da transação. Caso o pedido já foi comunicado, não será possível cancelar o pedido e nem a transação. Se o pedido não possuir transação, o sistema permitira cancelar o pedido efetuando uma pergunta de confirmação. 

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