Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus -SIGAEIC - Como configurar despesa base de ICMS
Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min Dúvida Como configurar a despesa base de ICMS?
Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Easy Import Control - Todas as versões
Solução Para cadastro da despesa base de imposto, configurar conforme passo a passo:
Acesse o módulo 17- SIGAEIC, em Atualizações -> Financeiro -> Cadastro de despesas (EICA110), selecione o incluir ou alterar. Preencha os campos: Campo YB_BASECUSS - Base de custo = SIM Campo YB_BASEIMP - Base de imposto = NÃO Campo YB_BASEICM - Base de ICMS = SIM Na aba ICMS UF, para o estado do importador, preencher o campo como 1- Sim.
Se você colocar base de imposto "SIM" e na UF preencher novamente "SIM" o custo vai duplicar, oi ele entrará na base do CIF e consequentemente afetará o calculo dos outros impostos.
No caso de despesa base do ICMS, somente deve ser preenchido "Sim" no campo de Base do ICMS. No campo UF você só preenche sim se quiser que essa despesa também vá para nota como despesas acessórias, para desta forma, entrar no custo somente na classificação da nota.
Ao definir a base de imposto igual a "Sim" não é permitido preencher o campo UF, pois esta definindo como base de imposto. O preenchimento do UF é para despesas base de ICMS. Se esta ocorrendo duplicidade da despesa base de imposto favor, desabilite o parâmetro MV_EIC0016. Caso tenha duvidas, favor realize a abertura do ticket para que possamos auxiliá-la.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
.
clique aqui.
Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
.
clique aqui.
TOTVS
Chat_
Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
Chat_
Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva
2 Comentários