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Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fatura - Como realizar um cadastro de cliente


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Dúvida
Como realizar um cadastro de cliente no módulo Fatura Hotel?

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fatura - A partir da versão 6

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1. Clique em Cadastros > Cliente;

 

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2. Clique em Incluir, selecione o tipo de documento principal, e clique em Confirmar;

 

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3. Na aba de Documentação, insira o CNPJNome Fantasia e Razão Social, demais campos são opcionais;

 

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4. Clique na aba Endereços, no ícone de inclusão em destaque, e insira as informações pertinentes ao endereço, e marque todas as caixas de seleção em Tipo e Principal, clique em Confirmar e Cancelar na lateral;

 

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5. Clique na aba Telefones, no ícone de inclusão em destaque, e insira as informações pertinentes ao telefone, e marque as caixas de seleção desejadas em Tipo de telefone, clique em Confirmar e Cancelar na lateral;

 

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6. Clique na aba Contatos, no ícone de inclusão em destaque, e insira as informações pertinentes ao contato, e marque as caixas de seleção desejadas, e clique em Confirmar e Cancelar na lateral;

 

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7. Clique na aba Contas Bancárias, no ícone de inclusão em destaque, e insira as informações pertinentes ao banco, e marque a caixa de seleção se desejar, e clique em Confirmar e Cancelar na lateral;

 

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8. Clique na aba Dados do Cliente, e na subguia Dados Gerais, insira o Tipo de Cliente, o Status do cliente, e os códigos correspondentes para fins de integração, demais informações são opcionais;

 

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8.1. Na aba Dados do Cliente, e na subguia Comissão / Vendas, caso este cliente tenha Comissão / Vendas inclua as informações desejadas nos campos destacados (opcional);

 

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8.2. Na aba Dados do Cliente, e na subguia Integração Contábil, insira as contas contábeis do cliente, e se este cliente tiver adiantamento, a conta de Adiantamento, demais informações são opcionais;

 

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8.3. Na aba Dados do Cliente, e na subguia Observações, insira as observações específicas - somente para a Empresa Proprietária logada (opcional);

 

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8.4. Na aba Dados do Cliente, e na subguia Observações, insira as observações Gerais - Para todas as empresas Proprietárias (opcional);

 

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8.5. Na aba Dados do Cliente, e na subguia Dados do Promotor, insira as informações desejadas, o cadastro de Promotor é realizado conforme passo a passo abaixo (opcional);

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contratos - Como realizar o cadastro de um promotor por CNPJ no módulo contratos e projetos

 

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9. Na aba Tipos de Recebimento, passe para o lado direito os Tipos de Recebimentos desejados para ficar associado a este cliente;

 

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10. Na aba Impostos Agregados, passe para o lado direito os Impostos Agregados desejados para ficar associado a este cliente;

 

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11. Na aba Tipos de Cliente, passe para o lado direito os Tipos de Cliente desejados para ficar associado a este cliente depois clique em Confirmar.

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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