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Dúvida
Como são gerados os valores de estatística da Consulta de Clientes - prgfin\acr\acr205aa.r, botão Estatísticas?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Receber (ACR) – Versão 12
Solução
As informações apresentadas são geradas a partir dos registros da tabela de estatística - estatis_clien que é gerada para cada período com base em informações de movimentos de títulos do Contas a Receber. A tabela de estatística possui alguns campos como Empresa, Cliente, Período, Valor de Recebimento, Valor Total de Recebimento, Valor de Prazo de Recebimento, Valor Total de Prazo de Recebimento e Valor de Vendas. Estes campos estão detalhados mais abaixo.
Os registros desta tabela são lidos conforme empresa dos estabelecimentos selecionados no botão Faixa, cliente informado na consulta e períodos apresentados no grid.
Segue abaixo como é calculado o valor de cada coluna com base nos registros da tabela de estatística:

Atraso Médio: é o Valor de Recebimento do registro da tabela de estatística do período em questão do grid dividido pelo Valor Total de Recebimento do registro da tabela de estatística do período em questão do grid. Para calcular esta média é utilizado o conceito de média aritmética ponderada, ou seja, o valor do título\movimento possui um peso no cálculo conforme ajuda do programa.
Prazo Médio: é o Valor de Prazo de Recebimento do registro da tabela de estatística do período em questão do grid dividido pelo Valor Total de Prazo de Recebimento do registro da tabela de estatística do período em questão do grid. Para calcular esta média é utilizado o conceito de média aritmética ponderada, ou seja, o valor do título\movimento possui um peso no cálculo conforme ajuda do programa.
Vendas: o valor desta coluna é gerado com base no Valor de Vendas do período em questão do grid.
Segue abaixo como é calculado a média de cada coluna com base nos registros da tabela de estatística:

Média Atraso Médio: é a soma do Valor de Recebimento de todos os registros da tabela de estatística dos períodos apresentados no grid dividido pela soma do Valor Total de Recebimento de todos os registros da tabela de estatística dos períodos apresentados no grid. Para calcular esta média é utilizado o conceito de média aritmética ponderada, ou seja, o valor do título\movimento possui um peso no cálculo.
Média Prazo Médio: é a soma do Valor de Prazo de Recebimento de todos os registros da tabela de estatística dos períodos apresentados no grid dividido pela soma do Valor Total de Prazo de Recebimento de todos os registros da tabela de estatística dos períodos apresentados no grid. Para calcular esta média é utilizado o conceito de média aritmética ponderada, ou seja, o valor do título\movimento possui um peso no cálculo.
Média de Vendas: é a soma do Valor de Vendas de todos os registros da tabela de estatística dos períodos apresentados no grid divido por 12, que é o número de períodos do grid.
Como é gerada a tabela de estatística - estatis_clien?
A tabela de estatística pode ser gerada ou atualizada de forma batch através do programa Gerar Estatística do Cliente - prgfin\acr\acr775aa.r, ou de forma on-line através da geração dos movimentos dos títulos do contas a receber.

Recomendamos que este programa seja executado caso haja divergência nos valores da tabela.
Como são gerados os campos que desta tabela que são utilizados no botão de Estatísticas da consulta do cliente?
Empresa: é gravada a empresa do título.
Cliente: é gravado o cliente do título.
Período: é gravado o primeiro dia do mês da data da movimentação. Para os movimentos de Implantação, Implantação a Débito e Renegociação utiliza a data de emissão do título. Para os movimentos de Liquidação, Liquidação Renegociac e Liquidação Enctro Ctas utiliza a data de liquidação deste movimento para o Valor de Recebimento e Valor Total de Recebimento e para o Valor de Prazo de Recebimento e Valor Total de Prazo de Recebimento utiliza a data de transação do movimento de Liquidação Renegociac e data de crédito do movimento Liquidação e Liquidação Enctro Ctas. Para movimentos de Devolução, Acerto Valor a Crédito, Acerto de Valor a Débito, Acerto Valor a Menor utiliza a data de transação destes movimentos. Para estorno de movimentos irá utilizar as data do movimento estornado conforme regra dos movimentos acima, por exemplo: estorno de título usa a data de emissão do título, estorno de acerto de valor a menor usa a data de transação do movimento estornado, etc.
Valor de Recebimento: é gravado a soma dos valores dos movimentos multiplicado pelos dias de atraso diminuindo os estornos.
Os valores dos movimentos e dias de atraso variam de acordo com o tipo de movimento do título:
1. Valor Movimento: para o movimento de Liquidação Renegociac e Acerto Valor a Menor será o valor do movimento. Para os movimentos de Liquidação e Liquidação Enctro Ctas será o valor liquidação mais valor de abatimento mais o valor de desconto do movimento. Para os movimentos de estorno dos movimentos acima será o mesmo valor.
2. Dias de Atraso: para o movimento de Liquidação Renegociac, Liquidação e Liquidação Enctro Ctas é a data de liquidação do movimento menos a data de vencimento do movimento. Para o movimento de Acerto Valor a Menor é a data de transação menos a data de vencimento do movimento. Para os movimentos de estorno dos movimentos acima será o mesmo valor.
Valor Total de Recebimento: é gravado a soma dos valores dos movimentos diminuindo os estornos. Os valores dos movimentos é o valor conforme ponto 1. Valor Movimento descrito acima.
Valor de Prazo de Recebimento: é gravado a soma dos valores dos movimentos multiplicado pelos dias de prazo diminuindo os estornos.
Os valores dos movimentos e dias de atraso variam de acordo com o tipo de movimento do título:
1. Valor Movimento: para o movimento de Liquidação Renegociac e Acerto Valor a Menor será o valor do movimento. Para os movimentos de Liquidação e Liquidação Enctro Ctas será o valor liquidação mais valor de abatimento mais o valor de desconto do movimento. Para os movimentos de estorno dos movimentos acima será o mesmo valor.
2. Dias de Prazo: para o movimento de Liquidação e Liquidação Enctro Ctas é a data de crédito do movimento menos a data de emissão do título. Para o movimento de Liquidação Renegociac, Acerto Valor a Menor é a data de transação menos a data de emissão do título. Para os movimentos de estorno dos movimentos acima será o mesmo valor.
Valor Total de Prazo de Recebimento: é gravado a soma dos valores dos movimentos diminuindo os estornos. Os valores dos movimentos é o valor conforme ponto 1. Valor Movimento descrito acima.
Valor de Vendas: são somados os valores conforme regra: para o movimento de Implantação e Implantação a Débito utiliza o valor original do título, para movimento de Acerto Valor a Débito utiliza o valor do movimento . Depois são diminuídos o valor dos movimento de Devolução e estorno dos movimentos acima e também somado o estorno de devolução.
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