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Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Help RECNO ao Estornar um Documento de Entrada

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Dúvida

Ao estornar um Documento de Entrada (MATA103) é apresentado o help RECNO

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGACOM - Versão 12

Solução
O help RECNO ocorre quando o sistema não encontra algum registro relacionado à esta nota no banco de dados. 

Alguma manutenção ou alteração na base efetuou tal divergência, a rotina MATA103 se trata de uma tela "Modelo 3" isso significa que a tela é composta por duas tabelas.

No caso, é preciso verificar as tabelas SF1 e SD1, pois as duas perderam o vinculo, a análise/manutenção deve ser efetuada diretamente na base ou inserir novamente os registros.

 

Após essa verificação, também confirme os dados da Nota, com a origem das seguintes tabelas:
 
SE2 - Arquivo de Contas a Pagar. Grava os dados da(s) duplicata(s).       
SA2 - Arquivo de Fornecedores. Consultado ou atualizado via [F3].         
SB1 - Arquivo de Descrição Genérica do Produto.                           
SB2 - Arquivo de Saldos Físico e Financeiro.                                 
SC7 - Arquivo com os itens dos Pedidos de Compra.                         
SF3 - Registros Fiscais.                                                 
SF4 - Cadastro de Tipos de Entradas e Saídas (TES).                       
SI1 - Cadastro Plano de Contas.                         
SA1 - Cadastro de Clientes.                                                 
SB6 - Controle de Poder de Terceiros.                                     
SB8 - Arquivo de saldos por lotes. Verificado na operação de exclusão.     
SD5 - Arquivo de requisição por lotes. Verificado na operação de exclusão.
SM2 - Arquivo de moedas. Verificado na gravação da nota.                   
SD3 - Arquivo de movimentação interna. Verificado na operação de exclusão.
SF6 - Arquivo de resumo de movimentação da DIPI.                                                                    
SED - Arquivo de Naturezas. Verificado na operação de gravação.
SEV - Arquivo de Múltiplas Naturezas por Título.
SRK - Lançamentos Futuros
SDE - Rateios da Nota Fiscal

 

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