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Dúvida
É possível enviar um evento quando a Sefaz estiver operando em Contingência?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Nota Fiscal Eletrônica - Todas as versões
Solução
Uma vez em que a NF-e é emitida em modalidade normal, não poderá ser enviado o evento em modalidade de contingência. Caso seja enviado, a chave de acesso da nota não será existente na base da Sefaz e possivelmente retornará a rejeição "Chave de Acesso inexistente". Pois entrará em divergência, visto que a NF-e estará autorizada em modalidade normal e o evento estará sendo enviado em contingência.
Sendo assim, os eventos da NF-e deverão ser enviados em modalidade normal após a desativação da contingência.
OBS: Caso seja necessário enviar um evento de Cancelamento, ao qual a nota passou do prazo para cancelar por ativação de Contingência da Sefaz. Será necessário emitir a nota pelo cancelamento extemporâneo.
Segue documentação para apoio:
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