FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Reference counter overflow ( over 32700 ) na exportação da consulta genérica da SA1 em MVC



time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Ocorrência
Após mudar a chamada do cliente para mvc, usando crma980, ao exportar uma consulta genérica da SA1, ocorre o erro: 

Reference counter overflow ( over 32700 ) on tLocalEnv::IncRefs() in file C:\bamboo\xml-data\build-dir\TP11-OF19310-TECXWIN64\advpl\localenv.cpp at line 357 on FWFORMMODELSTRUCT:LOADTRIGGERS(FWFORMMODELSTRUCT.PRX) 22/03/2022 15:52:11 line : 516

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - a partir da release 12.1.27.

Causa
O problema ocorria por conta da leitura da função PICCLI , usada para tratar CNPJ do cliente, quando buscado via crma980, onde foi ajustado para o carregamento dentro do Modelo MVC CRMA980.

Por conta desta função, também eram gerados lentidão na extração da consulta e travamento da consulta da tabela Sa1, corrigidos com este ajuste.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Baixe o último pacote de expedição continua do módulo Faturamento: SIGAFAT
2.Via VS-CODE, efetue a aplicação da atualização;
3. Reinicie o smartclient e refaça o processo.

Obs: O fonte MATV030 deverá estar com data igual ou superior a 08/03/2022 para que a correção ocorra.

 

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