FAQs - Suporte técnico

Logística - Linha Logix - WMS - Ao importar o arquivo do EDI é apresentado a mensagem 41: Fator de conversão não cadastrado

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Ocorrência
Ao importar o arquivo do EDI é apresentado a mensagem 41: Fator de conversão não cadastrado.

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS WMS (Linha Logix) - EDI - Todas as versões

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois no arquivo do EDI, foi informado a unidade de medida do item e está diferente do cadastro do item no MAN10021 - Cadastro de Item.

Solução
Para não apresentar a mensagem, precisa ser verificado:

  • Unidade de medida cadastrada para o item no MAN10021;
  • Unidade de medida do item informada no arquivo do importação;

Caso sejam unidades diferentes, cadastrar no SUP7750 - Fatores de conversão das unidades de medida, o fator de conversão para as unidade do Cadastro do item x EDI.

Importante
Quando no arquivo de importação não vem discriminado a unidade de medida, ao realizar a importação do arquivo, o Sistema assume a unidade de medida informada no cadastro do item.

Saiba mais
Sobre o campo Possui regra conversão no EDI0005 - Atributos do Layout: Logística - Linha Logix - WMS - Regras de conversão do EDI0007

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