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Dúvida
Após rodar a auditoria no sistema de VH, todos os lançamentos de um determinado dia não integraram com o sistema de Contabilidade, como acertar?
Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contabilidade – A partir da versão 6
Solução
Será necessário acessar o sistema de VHF para rodar o passo avulso 03) - Lança os Receitas e o Caixa na Contabilidade
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos;
1. Acesse o sistema de VHF, em Recepção>>Auditoria;
2. Caso seja apresentado a mensagem abaixo, clique em Ok;
3. Digite passoavulso (em caixa baixa e sem espaço). O texto não irá aparecer na tela, mas estará sendo digitado;
4. Na tela Passo de Auditoria Avulso, informe a Data de Processamento (data que não houve integração);
5. No campo Passo a ser Executado informe 03) - Lança as Receitas e o Caixa na Contabilidade, em seguida clique em Processar;
6. O sistema irá exibir uma tela de Confirmação informando o Passo e Data de Processamento que está sendo executado, se estiver tudo certo clique em Sim;
Saiba mais
O Passo Avulso só deverá ser processado, se nenhum lançamento de Receita e Caixa não tenha sido integrado na mesma data de processamento com o sistema de Contabilidade, como exemplo 01/02/2022.
Para conferir se todos os lançamentos de uma determinada data não houve integração, no sistema de Contabilidade, é necessário emissão do relatório Razão Analítico, conforme artigo com orientação a seguir:
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