Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - A Contabilização da Conta de Cliente Referente ao Lançamento Integrado do Sistema de Condomínio está Incorreta

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Dúvida
A contabilização da Conta de Cliente referente ao lançamento integrado do sistema de Condomínio está Incorreta.

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber  – A partir da versão 6

Solução

O problema ocorre porque no cadastro de Clientes/Proprietários/Procuradores, a Conta do Cliente está incorreta, seja com a conta a Débito e Crédito iguais ou Conta Contábil do Cliente. 

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse o sistema de Contas a Receber, em Cadastros>>Clientes>.Clientes; 

2. . Clique na opção Procurar, em Condições preencha os dados conforme desejado, clique em Procurar novamente; 

3. Na guia Resultado, selecione opção desejada e clique em Confirmar; 

4. Clique em Editar, guia Dados do Cliente>>Integração Contábil, altere a Conta do Cliente, após Confirmar.