Prestadores de Serviços - SIGATEC - Ao efetuar a troca de Escala apresenta o HELP AT740VLESC.

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Dúvida
Ao efetuar uma troca de Escala o sistema apresenta um HELP AT740VLESC.

Ambiente
Prestadores de Serviços - SIGATEC - A partir da versão 12.1.027

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Valide a data que está sendo apresentado no HELP;


2. Acesse a rotina TECA190D - Mesa Operacional e faça a exclusão da data a partir da data apresentado no HELP, no meu  exemplo é a partir da data 21/03/2022.
 * O sistema faz uma comparação com a data da agenda e a data base que está sendo feito o acesso para a troca da escala.

3. Faça a exclusão das agendas e volte na rotina TECA870 - Gestão de Contrato e refaça a revisão trocando a escala do campo TFF_ESCALA; 

4. Assim o HELP não vai ser mais apresentado. 

Ex.