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RH - RM - FOP - eSocial - Erro código 312: A matrícula ou categoria informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
Ao enviar o evento S-1200 de um trabalhador ocorre o erro: Código do erro: 312 - Descrição: A matrícula xxx ou categoria yyy informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador no Ambiente Nacional do eSocial.

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Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Folha de Pagamento - eSocial - Todas as versões

Causa 
Esse incidente ocorre devido divergência das informações referente ao trabalhador enviadas no XML do evento S-1200 com o cadastro inicial S-2200/S-2300 enviado ao ambiente do governo (RET).

Solução
 

Para solucionar essa ocorrência, é necessário que confronte os dados do trabalhador presente no ambiente do governo (CPF, PIS, Matrícula, etc.) com o XML do evento S-1200.

Caso exista qualquer divergência, será necessário que exclua ou retifique o evento S-2200/S-2300 e envie novamente com as informações devidamente corrigidas. Após isso, faça o reenvio do S-1200.

Importante
No leiaute S-1.0 o governo passou a exigir matrícula para todas as novas admissões, inclusive de funcionários autônomos. Assim, todas as admissões enviadas a partir de 22/05/2022 precisam ter matrícula enviada. Se a alteração do leiaute eSocial não tiver ocorrido antes dessa data no RM, é necessário alterar a data da mudança do leiaute (via banco de dados) para correta geração dos XMLs. 

Tabela: PPARAMADICIONAIS | Campo: VALORSTR | Coluna: ESOCIALDATALEIAUTESIMPLIFICADO

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Saiba mais
Para mais informações, acesse:
     - Utilização do S-3000 para exclusão de eventos
     - Retificação dos eventos de funcionários - S-2200, S-2205, S-2206, S2300 e S-2306

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