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Dúvida
Como verificar uma nota com erro de:
Houve um erro na conversão do documento.10||||Arquivo com Formação Incorreta.
Ambiente
Emonnitor NDDigital (in loco ou datacenter)
Solução
Geralmente este tipo de nota fica com este erro por faltar algum campo no cadastro do destinatário da nota.
Esta nota será validada na página de "Inválidos" dentro do sistema do Emonnitor.
Para visualizar, basta acessar a página e buscar a nota pela data de envio.
Após visualizar a nota, dê um duplo clique na linha que deseja verificar.
Será mostrado o log abaixo:
Note que neste caso, o erro possivelmente está ligado ao endereço do cadastro.
Revise o cadastro do destinatário da nota e reenvie a mesma.
Dica: mesmo que o cadastro pareça correto, os campos digitáveis devem ser apagados e digitados novamente, pois ao utilizar a função de copiar e colar, podem ser inseridos espaços que prejudicam o envio dos arquivos.
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