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Ocorrência
Na digitação da nota no RE1001 - Manutenção de Documentos, quando se trata do processo de operação triangular, não é sugerido os dados de documento fiscal referenciado automaticamente, principalmente devido aos dados da chave de acesso do documento referenciado, apresentando o erro 57098 - Não informado Docto Fiscal referenciado na atualização do documento em RE1005- Relatório de atualização.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - A partir da versão 12.1.33
Causa
Essa situação ocorre pois o documento referenciado não existe no Sistema quando utilizado a parametrização para operação triangular, somente existe o saldo em poder de terceiros. Como não há dados para ter como base nesse caso em especial, não é feita sugestão automática de referência.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, a orientação é referenciar o documento de forma manual na opção Docto Referenciado localizado, na opção de Informações Adicionais do Documento, tela CD4035, acesso pelo RE1001. Após, atualizar o documento normalmente.
Caso desejar que tenha todo o vinculo a partir da nota, é necessário gerar os documentos de forma separada sendo:
- Compra;
- NF remessa;
- NF retorno.
Contudo, para operações de terceiros o processo ocorre de forma automática apenas para operações de retorno de beneficiamento por exemplo. referenciando a remessa, pois essa sim encontra-se no mesmo ambiente.
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