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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - MDFE - 252 Rejeição – Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento


Dúvida
Como corrigir a rejeição 252 – Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento ?

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Todas as versões


Solução

A rejeição ocorre quando foi autorizada o mdf-e em ambiente de produção e o cancelamento está sendo enviado em ambiente de homologação, ou vice-versa.

 

1. Verifique o ambiente em que o MDF-e foi autorizado -> outras ações -> Parâmetros;

 

parametros_mdfe.PNG

 

Salve a configuração no botão +GRUPO ADMINISTRADOR: SALVAR

 

2. Após isso, em Outras ações -> Gerenciar MDF-e   transmita o cancelamento novamente e monitore.

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