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RMS - INF - Carga do RMS não integra com a Zanthus


Ocorrência
Ao realizar a exportação de carga PDV (VGPGPDVE), não está chegando no PDV Zanthus.


Ambiente
Retail Manager System - RMS - Todas as versões.


Causa

Esse problema especifico ocorreu por conta do Serviço do Asp.Net que estava parado.

No log de eventos do Windows mostra o erro apontando o Asp.Net como causador.



Solução
Para resolver esse problema basta "iniciar" o serviço do Asp.Net, reiniciar o Serviço da Zanthus e realizar nova exportação.

mceclip0.png

Verificando novamente os eventos do Windows não existe mais erros.

 

Fluxo da integração:

O processamento da carga pela Zanthus é feito de forma assíncrona. Durante a carga, são executados dois passos:

a) O produto é enviado para a Zanthus e a Zanthus devolve uma chave. Essa chave é atualizada na tabela AG1PDVPD para os produtos que foram enviados e constam na Zanthus como pendente de processamento. Chamamos este primeiro processo de "primeira perna".
b) Após o processamento da carga pela Zanthus, eles chamam o serviço ReceberConfirmacaoCadastro responsável por remover os produtos da chave processada da tabela AG1PDVPD. Chamamos este segundo processo de "segunda perna".
É possível analisar se a Zanthus está executando este passo verificando os arquivos de log na pasta C:\RMS.WS.Logs conforme imagens abaixo.
Após a confirmação da segunda perna, o webservice remove os produtos referentes à chave enviada da tabela ag1pdvpd.
Sendo assim o(s) produto(s) que foram exportado(s) já encontram-se no PDV.
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