FAQs - Suporte técnico

RM - FOP - Integração RM Labore x BackOffice Protheus - ENTIDOBRIG Obrigatório o preenchimento C Custo

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Ocorrência
No módulo da Folha de Pagamento, ao tentar realizar a integração do Lançamento Contábil ao Protheus retorna o erro AJUDA:ENTIDOBRIG Obrigatório o preenchimento da seguinte entidade contábil: C Custo podendo ser Débito ou Crédito.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões


Causa
Essa incidência acontece pois os campos Centro de Custo Débito ou Crédito são obrigatórios no Protheus e devem ser preenchidos no RM para o Protheus receber essa informação.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

O lançamento contábil deve haver o preenchimento do Centro de Custo na coluna Centro de Custo ao editar o Lançamento que está sendo integrado.


Para que seja levado automaticamente, devemos preencher na conta contábil essa informação, um modo de identificar qual conta é necessário informar o Centro de Custo que está pendente é verificando o que está sendo contabilizado no RM que pode ser Eventos, Encargos ou ambos.

Para eventos deverá acessar o cadastro do evento em Administração de Pessoal | Eventos | Eventos e na aba Dados Contábeis exibirá a conta que foi utilizada.

mceclip0.png

Se contabilizar Encargos, acesse Encargos | Cadastros | Encargos e edite o encargo para identificar a conta também em Dados Contábeis.

mceclip1.png

mceclip2.png

Identificando as contas utilizadas para o lançamento, acesse Encargos | Cadastros Contábeis | Agrupamento de Contas e edite as contas que identificamos anteriormente, devemos informar o Centro de Custo que será utilizado conforme a imagem abaixo:



Após preencher o Centro de Custo para os agrupamentos, é necessário gerar novamente o Lançamento Contábil, editar o lançamento e verificar se todos os registros foram preenchidos corretamente na coluna Centro de Custo.

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