Ambiente: Sistema VHF (Módulo FrontOffice)
Dúvida/Erro: Como funciona o processo estruturado e quais são os passos realizados durante a rotina de Auditoria Noturna
Solução/Passos: O processamento da auditoria noturna ocorre em uma sequência de etapas lógicas e operacionais, descritas a seguir:
Etapas Preliminares
Verificação de Cálculo de Café e Pensão: O sistema realiza a verificação de pensão das reservas com check-in na data corrente.
Processamento de Orçamentos: Verifica as reservas (individuais e de grupo) que estão sem orçamento e processa os valores necessários.
Rotina Principal de Auditoria (Passos 00 a 20)
00) Calcular Tarifa/Lançar Diária: Lança as diárias, requerimentos, add-ons e comissões das UHs. Também salva e importa os dados de ventilação de café e processa requerimentos para reservas fora do pool e breakdown de pensão.
01) Processando o Regime Especial: Trata processos voltados para hospedagens que se enquadram em regime especial.
02) Atualiza a nova data para auditoria: Muda a data-base do sistema para o dia seguinte. 6. 03) Lança as receitas e o caixa na contabilidade: Executa a contabilização de contas a débito e crédito, regulariza depósitos antecipados e contabiliza operações de câmbio, impostos e terceiros.
04) Lança no Contas a Pagar e Receber: Direciona os recebimentos em cartão de crédito para o Contas a Receber e os desembolsos de terceiros para o Contas a Pagar.
05) Lança as notas a faturar no faturamento: Envia as notas que devem ser faturadas para o módulo correspondente.
06) Desbloqueio de UH's: Carrega a lista das unidades habitacionais que precisam ser desbloqueadas no dia.
07) Bloqueio de UH's: Carrega a lista das unidades habitacionais programadas para bloqueio no dia.
08) Permanência na UH inesperada: Identifica todos os casos de hóspedes cuja permanência no quarto excedeu o planejamento inicial.
09) Atualiza NoShow: Libera os cartões de consumo vinculados a reservas classificadas como No-Show (não comparecimento).
10) CutOff automático: Atualiza automaticamente as datas limite (CutOff) de todos os contratos de Allotment (bloqueio de grupos).
11) Abate saldo de pernoite para contrato de permuta: Deduz os saldos de utilização dos contratos de pernoite registrados.
12) Inclui mais um dia no calendário reservas: Estende o calendário do sistema em mais um dia.
13) Verifica integridade das reservas: Realiza a checagem de integridade nos dados de todas as reservas.
14) Gerar Estatística: Consolida dados estatísticos englobando allotment, reservas (check-in, check-out, canceladas, individuais e de grupo), contas avulsas e de eventos, saldos de hóspedes e status da governança.
15) Gerar Estatística por Segmento: Agrupa os dados e gera as estatísticas baseadas nos diferentes segmentos mapeados.
16) Gerar Estatística de Histórico Estada: Computa os pontos nos programas de fidelidade para hóspedes, secretárias e agentes (baseado nas reservas em check-in).
17) Gerar Estatística de todos os lançamentos: Varre e consolida dados de todos os lançamentos financeiros gerados nas unidades operacionais, com foco nas UHs do Pool.
18) Mudar Status das UH's para sujo: Verifica o status do pool flutuante, ajusta a distribuição das habitações e altera automaticamente para "sujas" as UHs que estão limpas há mais de 7 dias. ( Dias Definido nos parâmetros)
19) Lança os Recebimentos no Financeiro: Integra todos os recebimentos realizados com as respectivas baixas no módulo financeiro.
20) Geração dos Relatórios em disco: Salva fisicamente os relatórios e extratos gerados durante o processo de auditoria.
Limpeza e Manutenção de Dados
Exclusões Pós-Processamento: Deleta dados de cartões referentes a check-ins do dia, check-outs ocorridos há 2 dias e reservas canceladas ou No-Show. Também deleta dados obsoletos da tabela LOGTARIFAVHF e registros antigos de telefonia.
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