Dúvida
Como preencher o campo Descrição do produto no item do documento de entrada ?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Sigacom - Todas as versões
Solução
Por padrão, não temos no item do documento de entrada, um campo de descrição do produto.
Logo, se trata de um campo customizado em seu ambiente.
Sempre que o preenchimento de um campo é tratado via gatilho, é necessário que seja teclado < enter > no campo de origem, para que o gatilho seja acionado.
Porém em casos onde há vínculo de pedido de compras na nota por exemplo, o sistema pode carregar do pedido essa descrição, só que se o campo customizado for preenchido via gatilho, será necessário teclar <enter>, no campo de origem, que muito possivelmente é o campo de código do produto, D1_COD.
Para tornar o processo mais efetivo, se, em seu ambiente, nas notas de entrada há o vínculo de pedido de compras, sugerimos tratar o preenchimento do campo de descrição do produto pelo ponto de entrada abaixo e também manter o gatilho para as inclusões sem vínculo de pedido de compras.
Só lembrando que essa situação relatada nesse documento trata-se de uma customização em seu ambiente, logo o suporte padrão de acordo com seu escopo de atendimento, não presta suporte. A menos que o ponto de entrada não esteja funcionando, aí sim, conseguimos testá-lo de forma simples, assegurando que a rotina o esteja executando.
MT103FRE - Gatilho customizado na MATA103 não preenche campo customizado na nota de entrada.
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