TOTVS Construção - Obras e Projetos - TCOP - Apropriação de devolução de NF no TCOP

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Dúvida
Ao realizar a apropriação de uma Nota Fiscal (NF) de devolução, o sistema não realiza a apropriação de forma negativa no TCOP (TOTVS Construção Obras e Projetos). O movimento é apropriado de forma positiva, aumentando os valores incorretamente.

Ambiente
TOTVS Construção - Obras e Projetos - TCOP - Todas as versões.

Solução
ste comportamento ocorre porque a Nota Fiscal de devolução foi criada manualmente ou gerada através de uma cópia simples.

Para que o sistema processe o valor de forma negativa e realize a dedução correta dos valores apropriados no projeto, a NF de devolução deve ser gerada obrigatoriamente por meio do processo de Cópia por Referência.

Passos

1. Acesse o módulo de Gestão de Estoque, Compras e Faturamento.

2. Localize o movimento da nota fiscal original que originou a movimentação.

3. Utilize o processo de inclusão de movimento executando a Cópia por Referência a partir da nota de origem.

4. Conclua a geração do movimento de devolução.

5. Retorne ao módulo Obras e Projetos e realize o processo de apropriação da nova NF gerada.