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Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Acesso/Login - Desinstalar e Instalar com erro XIAOMI

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Dúvida
Como desinstalar e instalar o MasterSales com o erro em aparelhos XIAOMI.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas - WEB - Acesso/Login - Todas as versões


Solução

1. Acesse as configurações no seu dispositivo.

 

2. Pesquise por Apps.

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3. Acesse Gerenciar Apps, busque por MasterSales e desinstale as três opções.

3.png33.png

 

4. Acesse o Gerenciador de arquivos, pressione no símbolo de pasta e procure pela pasta chamada sim3g e a exclua completamente.

44.png4.png

 

5. Acesse Configurações do seu dispositivo.

 

6. Em configurações acesse Sobre o telefone.

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7. Clique várias vezes sobre Versão do MIUI até aparecer a mensagem Você agora é um desenvolvedor!.

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8. Após ativar o modo desenvolvedor, retorne até configurações no campo Pesquisar nas Configurações busque por Desenvolvedor e acesse a primeira opção.

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9. Ao acessar Opções do Desenvolvedor procure por Ativar otimização MIUI e desative essa opção.

img7.png

Importante: Caso não apareça a opção Ativar otimização MIUI, clique várias vezes sobre Redefinir para valores padrão, que irá aparecer a opção.

img8.png

 

10. Após realizar o procedimento, já poderá prosseguir normalmente com a instalação do aplicativo, baixe o apk do instalador.

103.png

 

11. Retorne ao instalador e pressione Iniciar instalação, permita o que for solicitado e continue.

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12. Acesse o MasterSales e pressione instalar, realize o mesmo procedimento de permitir desta fonte.

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12. Permita o que for solicitado, e realize o login.

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